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提升管理能力,助力企业发展 ——员工满意度敬业度调查

浏览:384   日期: 2016-01-13

企业的收入和盈利来源于为客户提供有价值的产品和服务,有价值的产品和服务又是企业内部员工创造的。同时,企业收入增长和盈利后,才有可能将更多的收益反馈给员工,实现双方共赢,持续发展。

敬业度是员工对工作和企业产出的表现。

10年来,我们对近千家企业,上百万条员工敬业度数据,以及企业关键绩效指标关联分析得出,敬业度与组织绩效之间存在显著的正相关关系。员工敬业度每提升10%,企业营业利润将提升2.6%。

员工敬业度调查是面向组织所有人员宣传、邀请参加的活动。在这一活动中,不同员工群体都能够获得相应的价值。

高敬业度员工是那些愿意持续为公司工作、尽力传播公司品牌、并将本职工作不断做得更好的员工。

满意度是员工对组织的管理感受。经过大量的数据积累和指标分析,睿哲咨询总结出5项维度,下设16项细分因素,全面涵盖员工需求及组织投入方式。

案例:驱动力与满意度结合分析

由于驱动力不同,不同满意度因素的改善带来的敬业度提升效果不同,处于“改进区”的因素是组织应首先考虑整体改进的,这些因素的改进将带来敬业度显著的提升。

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